Política de reembolso

Cambios de Talla y Devoluciones

Las prendas de Villana Brand se crean con intención y bajo un modelo de producción consciente.
En el caso de la colección Sacred Chaos, todas las piezas se realizan en formato preorder, produciéndose una a una tras el cierre del periodo de preventa.

Por esa razón:

• No se admiten cambios de talla ni devoluciones en los productos de preorder o edición limitada.

• Cada pedido es una producción única y personalizada según la talla seleccionada por la clienta.

Te recomendamos revisar cuidadosamente nuestra guía de tallas antes de realizar la compra, para asegurarte de que las medidas se ajustan a ti.

Solo se aceptarán devoluciones en caso de defecto de fabricación o error en el envío, que será gestionado directamente por nuestro equipo.